ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖ – Modamica

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖ

Введение

Настоящие Условия продаж регулируют продажи на этом сайте www.modamica.com (Сайт). Продавцом является компания «Модамика Срл» (Modamica Srl) с юридическим адресом в Вимодроне (провинция Милан), Торговая палата Милана, код плательщика НДС IT03008070967; уставный капитал 15.000,00 евро полностью внесен (Продавец).

Статья 1 - Область Применения

1.1 Продажи на Сайте представляют собой договоры о дистанционной купле-продаже, регулируемые Главой I, Частью III (Разделом 45 и последующими) Законодательного декрета от 6 сентября 2005 г. № 206 (Кодекс прав потребителей Италии) и Законодательным декретом от 9 апреля 2003 г. № 70 об электронной торговле.

1.2 Общие условия продаж распространяются на все продажи, обрабатываемые Продавцом на Сайте. По Условиям в расчет принимаются только рабочие дни за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней.

1.3 Общие условия продаж в любое время могут быть полностью или частично изменены. Изменения и (или) новые условия вступают в силус даты их публикации на Сайте. Поэтому прежде чем разместить заказ, пользователям рекомендуется регулярно посещать Сайт и знакомиться с последней версией Общих условий продаж.

1.4 Применимые Общие условия продаж действительны на дату размещения заказа на покупку.

1.5 Пользователю следует внимательно ознакомиться с настоящими Общими условиями продаж и иной информацией, предоставляемой Продавцом на Сайте, в том числе в процессе покупки.

Статья 2 - Покупки через Сайт

2.1 Покупки через Сайт может совершать пользователь, который

  • зарегистрирован на Сайте или является «гостем» Сайта
  • действует в качестве и потребителя, и трейдера.

2.2 Если заказ окажется аномальными по количеству и (или) частоте покупок, Продавец оставляет за собой право предпринять все необходимые действия для устранения нарушений.

2.3 Продавец оставляет за собой право отказать в приеме заказа или отменить уже размещенные пользователем заказы, если пользователь предоставил ложные, неполные или неточные персональные данные или не предоставил Продавцу необходимые документы.

Статья 3 - Регистрация на Сайте

3.1 Для регистрации на Сайте пользователь должен заполнить регистрационную форму, введя следующие данные:

  • адрес электронной почты
  • пароль

3.2 Пользователь обязуется немедленно сообщить Продавцу в случае наличия у него информации или подозрения о незаконном использовании или раскрытии указанных данных.

3.3 Настоящим пользователь гарантирует, что персональные данные, предоставленные им при регистрации на Сайте, являются полными и правдивыми, и обязуется освободить Продавца от обязательств и (или) ответственности за любые убытки и ущерб, явившиеся следствием и (или) связанные с нарушением пользователем правил регистрации на Сайте или хранения регистрационных данных.

Статья 4 - Информация, необходимая для заключения Договора

4.1 В соответствии с Законодательным декретом от 9 апреля 2003 г. № 70 об электронной торговле Продавец настоящим информирует пользователя о том, что

  • для заключения договора купли-продажи на Сайте пользователь должен заполнить форму заказа в электронном формате и отправить ее Продавцу в электронном виде, следуя инструкциям, имеющимся на Сайте;
  • договор считается заключенным после того, как форма заказа поступит на сервер Продавца;
  • после получения формы Продавец направит пользователю на указанный им адрес электронной почты подтверждение заказа, содержащее следующее:
    • описание покупок
    • актуальную стоимость
    • выбранный способ оплаты
    • стоимости доставки

Статья 5 - Наличие товара

5.1 Наличие товаров постоянно контролируется и обновляется. Тем не менее, поскольку Сайт могут посещать одновременно несколько разных пользователей, есть вероятность, что более одного пользователя одновременно совершит покупку одного и того же товара. В этом случае Товар может в течение короткого времени числиться как имеющийся в наличии, хотя на самом деле его нет на складе или он временно не имеется в наличии, и требуется пополнение запасов.

5.2 Если Товара не окажется в наличии по вышеуказанным причинам или в случае его непредвиденного отсутствия, Продавец вернет Общую сумму, причитающуюся в соответствии со статьей «Способы оплаты покупок, совершаемых через Сайт».

Статья 6 - ОписаниеТовара

6.1 У каждого товара есть своя вкладка с описанием его основных характеристик (Описание товара). Изображения и описания на Сайте максимально точно отражают характеристики Товаров. Однако цвета Товаров могут отличаться от реальных из-за настроек компьютерных систем или компьютеров, используемых для просмотра. Кроме того, изображения Товара на вкладке «Описание товара» могут отличаться по размеру или по отношению к аксессуарам. Таким образом, эти изображения следует воспринимать как приблизительные, подразумевающие общепринятые пороговые значения допуска. В рамках договора купли-продажи описание Товара в форме заказа, направляемой пользователем, носит информационный характер.

Статья 7 - Цены

7.1 Настоящим Продавец оставляет за собой право изменять цену в любое время без предварительного уведомления, при этом понимается, что цена, взимаемая с пользователя, должна соответствовать цене, указанной на Сайте на момент размещения заказа, и никакие изменения цены в сторону увеличения или уменьшения не учитываются после направления заказа.

7.2 Стоимость доставки, при ее наличии, указывается отдельно в форме заказа до того, как пользователь направляет ее Продавцу.

Статья 8 - Заказы на Покупку

8.1 Продавец производит отгрузку Товаров только после получения подтверждения об успешной оплате Общей суммы, подлежащей к уплате пользователем. Право собственности на Товары переходит к пользователю в момент отгрузки, то есть передачи Товаров перевозчику. Любой риск потери или повреждения Товара, ответственность за которые не может быть возложена на Продавца, переходит к пользователю после того, как последний или назначенная им третья сторона, не являющаяся перевозчиком, фактически получит Товар.

8.2 Договор купли-продажи расторгается в случае неуплаты причитающейся Общей суммы. Если иное не согласовано с вами в письменной форме, соответствующий заказ аннулируется.

Статья 9 - Способы оплаты покупок, совершаемых через Сайт

9.1 Оплата на Сайте может производиться с помощью:

  • Банковских карт
  • PayPal
  • Банковского перевода.

9.2 Продавец принимает к оплате следующие банковские карты:

  • VISA
  • MasterCard (Cirrus Maestro)
  • American Express
  • Nexi
  • Diners Club International
  • JBC
  • V-Pay

Принимаемые Продавцом к оплате карты, указаны в нижнем колонтитуле.

Списание средств производится только после того, как (i) будет проведена проверка данных банковской карты, используемой для оплаты, и (ii) эмитент используемой банковской карты выдаст разрешение на списание средств.

Конфиденциальные данные банковской карты (номер карты, имя владельца, срок действия, код безопасности) шифруются и передаются непосредственно в соответствующую платежную организацию, не поступая на серверы, используемые Продавцом.

Такимо бразом, Продавец никогда не имеет доступа к данным банковской карты, используемой вами для оплаты Товаров, и не хранит их.

Списание причитающейся Общей суммы производится только в момент направления заказа.

9.3 При оплате через систему PayPal пользователь будет перенаправлен на сайт www.paypal.com, где он должен будет произвести платеж согласно установленному PayPal порядку и в соответствии с условиями договора между пользователем и PayPal. Данные, вводимые на сайте PayPal, обрабатываются непосредственно PayPal, не направляютсяи не передаются Продавцу. Таким образом, у Продавца нет возможности узнать или каким-либо образом сохранить данные банковской карты, привязанной к счету пользователя в PayPal, либо данные любой иной формы оплаты, привязанной к его счету.

При оплате через PayPal Общая сумма, подлежащая оплате, списывается PayPal со счета пользователя одновременно с заключением онлайн договора. В случае расторжения договора или возврата средств по любой иной причине сумма, подлежащая возврату пользователю, зачисляется на его счет в PayPal. Срок зачисления суммы на платежный инструмент, привязанный к этому счету, зависит исключительно от PayPal и банковской системы. После того как приходный ордер на этот счет сформирован, Продавец не несет ответственности за любые задержки или ошибки при зачислении возврата средств Пользователю. Все возвраты, осуществляемые в соответствии с настоящими Общими условиями продаж, направляются на счет пользователя в PayPal.

9.4 При оплате банковским переводом после оформления заказа вы можете произвести оплату по банковским реквизитам, указанным на Сайте. 

В случае оплаты банковским переводом срок доставки Товара будет исчислятьсяс даты получения Продавцом банковского перевода.

Пользователю необходимо указать:

- номер заказа на покупку

- имяи фамилию покупателя, если он не является владельцем расчетного счета, используемого для оплаты.

После размещения заказа его необходимо оплатить в течение 3 рабочих дней. Несоблюдение этого требования приведет к автоматическому расторжению договора в течение следующих 3 рабочих дней.

Статья 10 - ДоставкаТоваров

10.1  Ограничений на доставку нет, за исключением тех, что указаны на Сайте и (или) в Описании товара.

10.2 Убедительно просим вас ознакомиться с условиями доставки Товаров. Несмотря на то, что риск потери или повреждения Товара по причинам, не зависящим от Продавца, переходит, когда вы или назначенная вами третья сторона, не являющаяся перевозчиком, получит товар, Продавец рекомендует вам проверить количество полученных Товаров, целостность упаковки, а также внешней упаковки, отсутствие ее намокания и иных повреждений. Продавец также рекомендует указать в транспортном документе перевозчика любые недочеты, таким образом принимая посылку с оговоркой.

В случае если упаковка имеет явные признаки вскрытия или изменения, рекомендуется незамедлительно уведомить об этом Продавца.

В любом случае применимо право на отказ от покупки (если оно действует для конкретного Товара) и юридическая гарантия соответствия.

Статья 11 - Право на отказ от покупки

11.1 Пользователь имеет право в течение четырнадцати календарных дней выйти из договора упли-продажи товара без указания причины и без дополнительных расходов, за исключением тех, что указаны в данной статье (Право на отказ).  

Срок отказа от покупки истекает через 14 дней после дня, когда пользователь или третья сторона, не являющаяся перевозчиком и назначенная пользователем, физически получит Товар.

11.2 Чтобы воспользоваться Правом на отказ, пользователь должен до истечения Срока отказа сообщить Продавцу о своем решении отказаться от покупки.

11.3 Ваше Право на отказ от покупки в течение Срока отказа будет считаться использованным, если соответствующее сообщение будет отправлено вами до истечения Срока отказа. 

Это сообщение необходимо отправить по электронной почте: posta@modamica.com

11.4  Стоимость возврата Товара (включая таможенные пошлины) оплачивается пользователем, а возврат происходит под его ответственность.

11.5 Если пользователь отказывается от договора купли-продажи, Продавец возвращает Полную сумму, причитающуюся пользователю за Товар, в которую не входят расходы на доставку. Возврат средств осуществляется с использованием того же способа оплаты, который был использован при первоначальной транзакции. В случае если для возврата Товаров пользователь прибегнет к услугам перевозчика по своему выбору и за свой счет, Продавец может приостановить возврат средств до получения Товаров.

11.6 Пользователь несет ответственность за ухудшение качества и снижение стоимости Товара, только если Товар использовался не для установления характеристик и функциональных качеств Товара. В любом случае Товар необходимо хранить, проверять и обращаться с ним аккуратно, а возвращать в целости, в полной комплектации, полностью функциональным, со всеми аксессуарами, инструкциями по применению, этикетками и наклейками, если таковые имеются, прикрепленными к Товару и неповрежденными, пригодными для использования по предназначению, без признаков износа или загрязнений. Отказ от покупки применим к Товару в полном комплекте.

Такимо бразом, он не может быть осуществлен в отношении некоторых частей и (или) аксессуаров Товара (которые не являются отдельными товарами).

11.7 В случае если отказ от покупки осуществлен не в соответствии с положениями применимого законодательства, договор купли-продажи не будет считаться расторгнутым и, как следствие, право на возмещение средств не возникнет. В этом случае после получения возвращенного Товара Продавец сообщит пользователю, что его запрос на отказ от покупки отклонен. В случае если Товар уже доставлен обратно Продавцу, он останется у Продавца до решения пользователя забрать Товар, что осуществляется за дополнительную плату и под ответственность пользователя.

Статья 12 - Правовая гарантия соответствия

На все Товары, продаваемые на Сайте, распространяется правовая гарантия соответствия, предусмотренная статьями 128–135 Законодательного декрета № 128–135 Кодекса прав потребителей (Правовая гарантия). Продавец не несет ответственности в случае любого ущерба, нанесенного Товару в результате его неправильного использования, или в случае ущерба в результате непредвиденных обстоятельств или обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

Статья 13 - Служба поддержки клиентов и жалобы

Вы можете запрашивать информацию, отправлять сообщения, обращаться за помощью или подавать жалобы, связавшись со Службой поддержки клиентов Продавца следующими способами:

по электронной почте по адресу: posta@modamica.com

по телефону или в чате: +39 393 8681680

Продавец рассматривает жалобы и дает ответ в Платежитечение 2 дней с момента получения.


Russian
Russian

Hi there

Welcome Guest
We typically reply within minutes
James
Hello! James here from Support team,this is sample text. Original text will display as per app dashboard settings